Política de Privacidade

1. Introdução

A Vandora ("nós", "nosso") trata os dados pessoais dos visitantes do seu site e clientes com atenção e responsabilidade, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você possui. Ao utilizar o nosso site ou entrar em contato conosco, você declara ter lido e compreendido este documento.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo endereço abaixo antes de nos fornecer qualquer informação pessoal.

2. Dados que coletamos

Coletamos somente as informações necessárias para atender às solicitações recebidas e operar o site.

3. Como usamos os dados

• → Responder a contatos, dúvidas e solicitações de proposta;
• → Elaborar e executar projetos de consultoria contratados;
• → Enviar comunicações relacionadas a serviços solicitados;
• → Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário;
• → Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos os dados para fins de publicidade comportamental de terceiros nem os vendemos a outras empresas.

4. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• → Prestadores de serviço: empresas que nos apoiam na operação do site ou de ferramentas de e-mail, sempre vinculadas a acordos de confidencialidade;
• → Obrigação legal: quando exigido por autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente;
• → Proteção de direitos: quando necessário para exercer ou defender direitos legais da Vandora.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• → Transmissão de dados via HTTPS/TLS;
• → Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;
• → Revisões periódicas de segurança;
• → Procedimento de notificação de incidentes à ANPD, nos casos exigidos pela LGPD.

Nenhum sistema é completamente inviolável. Em caso de incidente que possa afetá-lo materialmente, notificaremos nas formas previstas em lei.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise. Ao acessar o site, você é informado sobre o uso de cookies e pode gerenciar suas preferências.

Para detalhes completos sobre os tipos de cookies utilizados, suas finalidades e como controlá-los, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Responderemos no prazo estabelecido pela LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

8. Menores de idade

Os serviços da Vandora são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram fornecidos sem o consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, revisaremos a data de "Atualização" no topo desta página. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por e-mail os usuários cadastrados ou por aviso destacado no site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação implica aceitação das mudanças.

11. Contato e controlador de dados